Algemene voorwaarden VV Sauerland

1. Reserveren
1.1 Op alle onze reserveringen zijn deze Algemene reserveringsvoorwaarden van toepassing. Als hiervan afgeweken wordt, zijn de afwijkende voorwaarden alleen van toepassing op het moment dat dit door VV Sauerland schriftelijk bevestigd.
1.2 De opdrachtgever is aansprakelijk voor de nakoming van alle verplichtingen door zichzelf en alle medereizigers voortvloeiend uit de reserveringsbevestiging.
1.3 Reserveren en bevestiging van uw reservering verwerken wij als de opdrachtgever ouder is dan 21 jaar. Reserveringen gemaakt door personen onder de 21 jaar nemen wij niet in behandeling en zien wij als ongeldig.
2. Reservering en betaling
2.1 Iedere reserveringsopdracht wordt door VV Sauerland bevestigd door middel van een reserveringsbevestiging per e-mail. (Contract en factuur).
2.2 Binnen vijf werkdagen na ontvangst van de reserveringsbevestiging dient de betaling te zijn voldaan. 
2.3 Bij niet tijdige betaling is VV Sauerland gerechtigd de gereserveerde accommodatie te annuleren. De annuleringsvoorwaarden zijn dan van kracht zoals omschreven in artikel 3.
2.4 Toeristenbelasting dient u bij aankomst te voldoen. 
3. Annulering door huurder
3.1 Annulering dient telefonisch of per e-mail aan VV Sauerland te worden doorgegeven. Na ontvangst van de annulering stuurt VV Sauerland u uiterlijk binnen 7 dagen een annuleringsbevestiging/ -nota.
3.2 Bij annulering gelden de hieronder vermelde restitutie percentages. 
Annulering binnen 10 tot 16 weken (70 tot 98 dagen) voor uw aankomst dan betaalt u 20% van uw huursom.
Annulering binnen 6 tot 10 weken (42 tot 70 dagen) voor uw aankomst dan betaalt u 50% van uw huursom.
Annulering binnen 6 weken (42 dagen) voor uw aankomst dan betaalt u 100% van uw huursom.
4. Annulering door VV Sauerland
4.1 Als VV Sauerland over moet gaan tot annulering van de gereserveerde accommodatie, zal de huurder hierover direct worden geïnformeerd en, indien mogelijk, onder aanbieding van een alternatief. Bij niet aanvaarden van dit alternatief door huurder, of bij het niet kunnen aanbieden van een alternatief zal door VV Sauerland onmiddellijk het al door huurder betaalde bedrag terugstorten. Huurder heeft geen enig meer of ander recht dan het terugvorderen van dit bedrag.  Uitgezonderd de situatie vermeld in paragraaf 7.8.,
4.2 VV Sauerland is gerechtigd om, zonder opgaaf van reden, uw reservering niet in behandeling te nemen danwel te annuleren. In dit geval wordt de volledig betaalde huursom terugbetaald.
 
5. Wijzigingen door de huurder
5.1 Wenst huurder over te boeken naar een ander appartement of de huurperiode te wijzigen, dan is dit altijd mogelijk tot 3 maanden voor aanvang van de huurperiode van de gereserveerde accommodatie (mits beschikbaar). De hieraan verbonden kosten bedragen € 100,00. Is in de gewenste periode geen appartement beschikbaar dan gelden de in artikel 3 vermelde voorwaarden voor annulering door huurder. Mocht de gewenste huurperiode korter zijn dan de al gereserveerde periode dan is voor het verschil in huurdagen artikel 3 voor annulering door huurder onverminderd van toepassing.
6. Aansprakelijkheid van de huurder
6.1 Tijdens het verblijf in de accommodatie is de huurder volledig aansprakelijk voor de gehuurde accommodatie, de inrichting en alle zaken welke bij het gehuurde behoren. De eventuele schade, veroorzaakt door de gebruikers van de accommodatie dan wel elders in de VV Sauerland, zal terstond geheel door de huurder aan de verhuurder vergoedt dienen te worden. VV Sauerland is gerechtigd de huurder alsnog aansprakelijk te stellen, als de veroorzaakte schade niet, of niet naar behoren, is verrekend c.q. de ter plaatse te betalen kosten niet (geheel) door huurder zijn voldaan. Alle hieraan verbonden (incasso)kosten komen voor rekening van de in de reserveringsbevestiging genoemde huurder. Voor schade en/of gebreken welke niet uiterlijk op de dag van aankomst bij de directie van de VV Sauerland is gemeld, geldt de direct hiervoor vermelde aansprakelijkheid door huurder.
6.2 Het in de reserveringsbevestiging vermelde aantal personen is het maximaal toegestane aantal. Bewoning met meer personen is niet geoorloofd en VV Sauerland is gerechtigd om de toegang tot de accommodatie te weigeren indien bewoning door meer dan het toegestane aantal personen plaatsvindt.
7. Aansprakelijkheid van VV Sauerland
7.1 VV Sauerland aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verlies, diefstal, schade of persoonlijk letsel van welke aard dan ook.
7.2 Kennelijke fouten of vergissingen in de beschrijving of prijzen van de door VV Sauerland aangeboden accommodaties binden VV Sauerland niet. Voor tussentijdse wijzigingen in gegevens, prijzen of drukfouten kan VV Sauerland geen enkele aansprakelijkheid aanvaarden.
7.3 De (prijs)informatie in de laatstverschenen prijslijst en op de website is leidend. Daarom vervalt de (prijs)informatie uit eerder verschenen edities.
7.4 VV Sauerland kan geen aansprakelijkheid aanvaarden voor schade die ontstaat door natuurgeweld, natuurrampen, kernrampen, aanslagen, stakingen, geweldplegingen en het in aanraking komen met een luchtvaartuig, auto´s, vrachtauto´s of onderdelen ervan.
7.5 Niet alle in de beschrijving vermelde faciliteiten zijn dag in dag uit, het hele jaar door geopend. VV Sauerland is niet aansprakelijk voor voorziening die om welke reden dan ook tijdens uw vakantie niet beschikbaar waren. Gebruik van alle faciliteiten is op eigen risico. Door omstandigheden kunnen faciliteiten uitvallen of tijdelijk niet aanwezig zijn. U kunt hiervoor geen aanspraak maken op enige restitutie van VV Sauerland.
7.6 Het kan gebeuren dat er in de buurt van de gehuurde accommodatie werkzaamheden worden verricht. Voor eventuele geluidsoverlast of andere ongemakken neemt VV Sauerland geen verantwoordelijkheid.
7.7 Op al onze reserveringsovereenkomsten en daarop aansluitend gemaakte afspraken is het Duits recht van toepassing. Alle geschillen die ter zake van een overeenkomst mochten opkomen, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter.
7.8 Geen restitutie van de reissom vindt plaats ingeval van “overmacht” waaronder, maar niet uitsluitend, een schadegebeurtenis als een natuurramp, aanslag, epidemie, molest of gevaar voor u dreigt tijdens de reis. Dit geldt ook als de infrastructuur hierdoor zodanig is aangetast dat de reis in redelijkheid niet kan worden gemaakt.
8. WIFI/W-Lan
8.1 Snelheid, sterkte en bereik van WIFI kunnen, doordat de VV Sauerland gelegen is in de bergen, beperkt zijn en zijn daarom niet gegarandeerd.